안전한 운전은 우리의 책임입니다. 그러나 뜻하지 않은 사고나 긴급 상황에 대비하여 '케이비손해보험 다이렉트'가 제공하는 자동차보험 서비스를 소개합니다. 안심하고 운전할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다. KB 다이렉트 '긴급출동 항목' 확인 고객센터 및 긴급출동 서비스자동차보험 고객을 위한 고객센터 및 긴급출동 서비스는 연중무휴로 운영됩니다. 사고 발생 시 365일 24시간 언제든지 1544-0114로 전화하여 사고접수 및 긴급출동 서비스를 요청할 수 있습니다. 사고접수 및 보험금청구사고접수 및 보험금청구는 여러 단계를 거칩니다. 먼저 고객센터에 전화를 걸어 사고내용을 접수하고, 상세한 정보 수집 후 보상 담당자가 지정됩니다. 보상 여부를 검토하고, 서류검토 및 현장실사를 통해 보상금 결정이 이루어집니..