동양생명의 보험 상품이나 금융상품에 관련 되어진 문의 때문에 전화를 해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우 편하게 방문 하지 않고, 콜센터를 이용을 하시고 처리하실수가 있어요. 전화상으로 어려운 업무라면 고객센터를 방문해보면 되겠죠.
동양생명 고객센터 안내
오늘은 전국 각지점의 동양생명 고객센터를 조회해보는 방법과 콜센터 이용방법에 대해 소개를 해보도록 할텐데요. 간단한 업무라면 방문없이 콜센터를 이용해서 해결이 될텐데요.
1800-1004 ARS번호
가장 우선 콜센터에 대해 소개를 해보도록 하겠습니다. 우선 신규 보험의 경우에는 1544-2004번으로 전화하여 신규 상담을 해보면 되어 지십니다.
그리고 ARS상담은 1800-1004에서 1577-1004번으로 해주세요. 퇴직연금 관련 문의는 1899-4707번으로 하면 됩니다. 그리고 콜센터의 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지랍니다.
고객센터 업무시간
다음은 실제 고객센터에 방문을 할 분들을 위해서 소개를 해드려 보도록 할건데요. 전국의 고객센터에 방문을 하고 상담 또는 문제 해결을 할 수가 있네요. 고객창구 업무는 9시부터 3시30분까지입니다.
서비스센터 검색하기
자신의 지역에서 가까운 고객센터를 먼저 검색을 해보셔야 하군요. 검색을 해보시려면 방문자분들도 이곳을 클릭을 해 주세요. 그리고 나서 지역검색을 하시면 해당 지역의 고객센터가 나오게 됩니다. 창구에서는 제지급, 계약변경, 사고보험금, 보험계약대출등등의 업무가 가능합니다.
지점 직통번호 알아내기
전국의 동양생명 고객센터를 이 방법으로 검색을 하실수도 있기에 가까운 위치에 고객센터가 있다면 바로 방문해서 이용해볼수 있는것도 좋을듯하군요. 그럼 이번 준비한 내용 이만 마치도록 하겠습니다. 좋은하루 보내세요.