이번 시간에는 흥국화재 보험 가입이 되어 있다거나 보험 가입을 하기 위해 궁금하시는 분들을 위해 안내를 해보겠습니다. 어쩌면 흥국화재는 자동차 보험 가입할 때 많이들 이용하는 것 같기도 해요. 그 외에도 다양한 보험 상품이 있긴 하죠. 오늘은 방문하신 분들에게 흥국화재 고객센터 이용해 보는법 안내를 해드릴거예요.
흥국화재 고객센터 이용안내
먼저 안내해 보는 방법은 전화를 이용해서 흥국화재 고객센터 이용하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 대표번호 ARS안내도 함께 해드립니다. 그렇다보니 여러분들이 이용해보고자 하는 서비스 다이렉트 번호를 쉽게 누를 수가 있을겁니다.
대표 콜센터 ARS
대표번호는 1688-1688번입니다. 평일 오전9시에서 오후6시 사이에 전화를 하는분들 이라고 한다면 위에 안내 되어 있는 ARS 번호를 이용하면 됩니다. 기본적인 자동차 사고 접수에서부터 대출 상담이나 소득공제용 보험료 납입 증명서 발급 등 다양한 서비스를 제공하고 있죠. 그리고 기본적인 상담사 연결은 0번입니다.
야간 또는 공휴일
평일 오후 6시 이후 또는 휴무일 및 쉬는날에는 위에 보이는것 처럼 제공가능한 업무가 제한적이기도 한데요. 그 중에서 자동차사고접수로 인한 긴급출동이나 사고접수 필요한 경우가 있는데 이런 경우에는 언제나 이용이 가능해져요. 이번에는 인터넷을 통해서 흥국화재 고객센터 이용해보시는법 안내해볼게요.
온라인 고객센터
공홈으로 접속을 하면 위에 보이는 것처럼 위에는 고객센터 메뉴 버튼이 보일겁니다. 여기 부분을 클릭해주세요. 다양한 고객 센터 메뉴들이 나오게 되는데 유용하게 이용을 할 메뉴는 자주하는 질문과 고객상담이죠.
자주묻는 질문
자주하는질문을 통해서 방문해주신 분들이 궁금한 사항을 쉽게 알아낼 수 있어요. 여기 보시면 항목별로 정리가 되어져 있기도 하고 제목을 입력해서 서치를 하실 수도 있답니다.
본인확인 필요
그리고 전화를 사용할 수 있는 여건이 아니라고 한다면 인터넷으로 문의를 남겨 놓으실 수도 있는데요. 그렇지만 응답이 전화보다는 느릴 수 있기 때문에 전화를 통해 흥국화재 고객센터 이용하는 것을 추천해드립니다.