롯데택배 는 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 전화번호 와 함께 온라인 문의, 배송조회, 분실보상 등 다양한 서비스를 소개합니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
- 전화번호 : ☎1588-2121
- 운영 시간 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- 토요일 운영 : 오전 9시부터 오후 1시까지
- 휴무 : 일요일 및 공휴일
고객센터 는 상담원과의 연결을 통해 물품 분실, 배송조회, 운송비 등 다양한 문의사항을 해결해드립니다. 또한, 카카오톡 상담 서비스도 제공되니 편리하게 이용해주세요.
서비스 내용
- 배송 및 택배 조회 : 송장 번호를 입력하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
- 분실 및 손상 처리 : 물품 분실 또는 손상 시 고객센터 로 문의하여 조치를 요청하세요.
- 운송비 및 운송 약관 문의 : 배송비 관련 문의나 운송 약관에 대한 상담이 가능합니다.
- 커스터머 서비스 : 제품 문의, 불만 처리, 교환 및 환불 등 다양한 서비스 요청을 처리해드립니다.
롯데택배 예약 및 배송조회
- 예약 방법 : 온라인 예약 또는 전화 예약을 통해 간편하게 예약할 수 있습니다.
- 배송조회 : 온라인을 통해 배송 상태와 상세 정보를 조회할 수 있습니다.
자주 하는 질문
고객님들의 궁금한 사항에 대한 답변을 제공합니다. 배송 조회부터 물품 분실 신고, 보상 절차까지 친절하게 안내해드립니다.
롯데택배 안전하고 빠른 서비스로 고객 여러분의 소중한 물품을 책임지겠습니다.
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구분 |
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롯데택배 고객센터 전화번호 |
☎1588-2121 |
평일: 오전 9시부터 오후 6시, 토요일: 오전 9시부터 오후 1시 |