한샘은 고객의 만족을 최우선으로 생각하며, 제품 이용 중 발생할 수 있는 문제에 대비한 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 한샘 AS 서비스는 고객들이 편리하고 빠르게 제품을 수리하고 관리할 수 있도록 다양한 방법을 제공합니다.
한샘 제품을 구매하신 고객분들께서는 제품 이상 발생 시 고객센터를 통해 AS 서비스를 이용하실 수 있습니다. 제공되는 서비스는 고객의 만족도를 최우선으로 고려하여 제공되며, 고객님의 편의를 위해 다양한 방법으로 접수 및 처리됩니다.
한샘 AS 서비스 정보
한샘 AS 고객센터 연락처
고객님들께서는 AS 신청 및 추가 부품 문의를 위해 한샘 고객센터로 연락하실 수 있습니다. 운영시간에 따라 유의하여 문의해주세요.
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종류 |
전화번호 |
운영시간 |
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AS 신청 및 부품 문의 |
1588-0900 |
평일 9:00 ~ 18:00, 토요일 9:00 ~ 13:00 |
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기타 문의 |
1688-4945 |
상시 가능 |
한샘 수리방법
제품 이상 발생 시, 간단한 해결 방법을 먼저 시도해보세요. 또한, 온라인을 통해 서비스를 예약하실 수 있습니다.
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단계 |
방법 |
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1 |
한샘 간단조치방법 확인 |
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2 |
온라인 예약 (고장 내용 및 예약 가능일 선택) |
한샘 수리비용
수리비용은 보증기간 내의 무상 수리와 보증기간 경과 후의 유상 수리로 구분됩니다.
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종류 |
내용 |
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무상 수리 |
보증기간 내 제품 하자로 인한 무상 수리 가능 |
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유상 수리 |
보증기간 경과 또는 외부 요인으로 인한 유상 수리 |
한샘 출장 서비스 요금
한샘 출장 서비스 요금은 다음과 같이 산정됩니다.
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구분 |
요금 |
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출장비 (유상) |
평일 09:00 ~ 18:00: 30,000원평일 18:00 이후 및 휴일: 35,000원 |
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수리비 (추가 발생 시) |
수리비 기준표에 따름 |
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부품비 (부가세 포함) |
부품 가격에 부가세 10% 추가 |
한샘은 고객들의 편의를 위해 다양한 방법으로 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 제품 이상 발생 시 빠르고 정확한 서비스를 받으시려면 한샘 고객센터로 문의해주세요. 소중한 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
- 한샘 제품 구매 후 1년 동안 무상 AS 서비스 제공
- 출장 서비스 요금은 평일과 휴일에 따라 다름
- 수리비용은 보증기간에 따라 유무상으로 구분
- 카카오톡 상담 및 온라인 예약으로 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.